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System SMS


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Gateway SMS

Em seu sistema de agenda, você marca um compromisso com seu cliente e configura o campo "Lembrete por SMS".
Um dia antes do compromisso, seu sistema identifica o cliente e envia a ele um SMS por meio da integração com a Zenvia.
Seu cliente responde por SMS "Sim, estarei presente", essa resposta é enviada pela Zenvia ao seu sistema e você pode visualizar toda a conversa com aquele cliente.
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Comunicado

Informamos que devido ao forte temporal em Porto Alegre a Embratel, nossa fornecedora de telefonia, está com seus serviços indisponíveis. Solicitamos que entrem em contato conosco pelos fones 51 30865800 ou 11 55050501, que estaremos atendendo normalmente. Agradecemos a compreensão.
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Funcionalidades do System SMS

Comunicação por SMS

  • Envio rápido
  • Envio por arquivo e lotes
  • Envio para contatos e grupos
  • Monitor de envios
  • Lista detalhada de mensagens
  • Cancelamento de envios
  • Canal dedicado de interação (LA)
  • Palavras-chave exclusivas

Contatos e grupos

  • Gerenciar contatos
  • Gerenciar grupos
  • Organizar contatos em múltiplos grupos
  • Busca e segmentação avançada
  • Personalização de campos de cadastro

Ferramentas inteligentes

  • Limpeza preditiva
  • Blacklist
  • Robô de envio
  • Agendamento imediato
  • Agendamento futuro
  • Agendamento distribuído no tempo
  • Janelas de agendamento

Gestão e controle

  • Múltiplos usuários
  • Agrupadores de envio
  • Permissões de acesso a funcionalidades
  • Permissões de acesso a agrupadores
  • Modelos de mensagens

Relatórios

  • Total de envios por mês e por dia
  • Lista de mensagens enviadas e recebidas por dia
  • SMS tarifados
  • SMS enviados por arquivo
  • SMS respondidos por envio
  • Auditoria

Outras funcionalidades

  • Abertura de chamado de suporte
  • Edição de perfil do usuário logado
  • Acesso seguro